Взыскание договорной неустойки

Мой клиент по договору подряда выполнял работы на объекте заказчика. Предусмотренные договором работы подрядчиком завершены не были, в связи с чем заказчик обратился к моему клиенту с иском о взыскании неустойки и штрафов на очень значительную сумму. В суде первой инстанции иск был удовлетворен, однако с таким решением я не могла согласиться, т.к. со стороны заказчика имелась просрочка в исполнении своих обязательств по договору подряда, что исключало просрочку подрядчика. В апелляционном суде по моей жалобе решение было отменено, в иске отказано в полном объеме.